1. O serviço
A SeguroCorreto disponibiliza ferramentas para cadastro de empresas, contratação de investigação de seguros, emissão de documentos e acompanhamento das atividades registradas pela equipe. A plataforma não é um portal do governo, não utiliza login gov.br e não representa automaticamente bancos ou seguradoras.
Não vendemos seguros neste fluxo. A existência de um seguro, a identificação de uma cobertura e o eventual direito a valores dependem dos contratos, da documentação e da análise de cada caso. O uso do site não garante cobertura, indenização ou recuperação de valores.
2. Cadastro e acesso
Informe dados corretos da empresa, do representante e do signatário. A confirmação de dígitos de CPF ou CNPJ e a consulta cadastral não comprovam identidade ou poderes de representação. A equipe pode solicitar documentos ou correções.
O portal é destinado à operação de empresas por representantes autorizados. Guarde o protocolo e a senha em local seguro, não compartilhe credenciais e informe suspeitas de acesso indevido pelo canal de atendimento. Não solicite nem envie senhas pelo formulário.
3. Proposta e documentos
As condições comerciais aparecem na proposta e no contrato emitido para o processo. Os valores, percentuais, prazos e obrigações são os previstos nesses instrumentos. Uma alteração posterior de configuração não modifica o PDF já emitido.
Primeiro é emitido o contrato de prestação de serviços. Depois são confirmados o signatário e os poderes para emissão da procuração. Gerar, baixar ou conferir os dados de um PDF não equivale à sua assinatura. A formalização depende das assinaturas e dos documentos exigidos para o caso.
A cobrança e eventual remuneração de êxito seguem o contrato. O portal não autoriza movimentar contas, receber valores em nome do cliente ou executar pagamentos.
4. Representação e documentos enviados
A empresa deve indicar signatário com poderes e fornecer a documentação que fundamente a representação, incluindo contrato social, ato de nomeação ou mandato, quando aplicável. A procuração emitida contém apenas os poderes selecionados e seus limites.
Envie arquivos completos, legíveis e pertinentes ao processo. Não envie documentos falsos, arquivos maliciosos, credenciais bancárias ou dados de terceiros sem justificativa relacionada ao serviço. Os limites de formato e tamanho são informados no envio.
5. Buscas e andamento
A equipe registra as instituições investigadas e atualiza manualmente as etapas das buscas. O cliente acompanha esses registros no portal e na timeline. Cadastrar uma instituição ou atualizar uma etapa no sistema não executa uma consulta bancária automaticamente.
O percentual de avanço considera as etapas registradas nas instituições; a inclusão de uma nova busca pode alterar esse percentual. Prazos de resposta dependem dos canais e procedimentos de cada instituição e das condições contratuais aplicáveis.
6. Análise automática e conferência
A IA auxilia na classificação e leitura de documentos e na comparação dos dados com o cadastro. O resultado pode ser compatível, divergente ou inconclusivo. A análise não certifica autenticidade, não valida assinaturas ou selos e não substitui a conferência da equipe.
Aceites, correções e encaminhamentos são registrados na operação. É possível solicitar esclarecimento ou revisão pelo formulário de contato.
7. Uso adequado e disponibilidade
Não é permitido tentar acessar processos de terceiros, explorar vulnerabilidades, burlar controles de acesso ou prejudicar a disponibilidade do serviço. A equipe pode limitar acessos para apurar incidentes ou impedir uso indevido, preservando os direitos e as obrigações aplicáveis.
Manutenção, falhas de conexão ou indisponibilidade de fornecedores podem interromper recursos temporariamente. Quando uma operação falhar, confira o resultado no portal antes de reenviar documentos ou repetir a solicitação.
8. Privacidade, encerramento e atualizações
O tratamento de dados é descrito na Política de Privacidade e o uso de cookies na Política de Cookies. Estes termos não substituem o contrato de prestação de serviços nem afastam direitos previstos em lei.
Pedidos de encerramento do serviço, revogação de poderes ou cancelamento devem ser encaminhados à equipe e observar o contrato e a legislação aplicável. Excluir ou encerrar a sessão no navegador não formaliza esses pedidos.
Alterações destes termos serão publicadas com a respectiva data. As condições dos serviços já contratados permanecem sujeitas ao instrumento aplicável. Para dúvidas ou atendimento, registre uma solicitação.