1. Quem trata os dados
A SeguroCorreto organiza a contratação e o acompanhamento de serviços de investigação de seguros empresariais. A operação responsável pelo atendimento é .
Para dúvidas sobre privacidade ou pedidos relacionados aos seus dados, utilize o formulário de contato e privacidade. O pedido será registrado para atendimento pela equipe.
2. Dados que recebemos
- Empresa: CNPJ, razão social, situação cadastral, endereço, atividade e informações de representantes disponíveis na consulta cadastral ou fornecidas no cadastro.
- Representantes e signatários: nome, CPF, cargo, e-mail, endereço e base de representação informados pelo cliente.
- Documentos: identificação, selfie com documento, comprovante de endereço, documentos societários, contratos e procurações enviados para o processo. Quando houver procurador, também recebemos sua identificação e o mandato que fundamenta seus poderes.
- Operação: diagnóstico inicial, proposta aceita, documentos emitidos, instituições cadastradas, etapas das buscas, análises e registros de conferência.
- Acesso e atendimento: dados necessários à sessão, informações técnicas de conexão e os dados que você incluir em solicitações à equipe.
Envie apenas documentos e informações necessários ao serviço. Evite incluir dados de terceiros sem relação com o processo, prontuários ou outras informações sensíveis que não tenham sido solicitadas. Quando a etapa de verificação biométrica estiver habilitada, após aviso específico e confirmação do cliente, o navegador poderá abrir o WebSDK da Sumsub para capturar documento e imagem ao vivo, avaliar prova de vida e comparar o rosto com a foto do documento. A SeguroCorreto recebe o estado e o resultado para revisão da equipe; a aprovação do fornecedor não é a decisão final.
3. Finalidades e fundamentos
Utilizamos os dados para preparar a contratação, preencher os PDFs, organizar e conferir a documentação, verificar a representação informada, registrar solicitações e acompanhar as buscas autorizadas. Também os utilizamos para controlar acessos, prevenir abuso e atender pedidos sobre dados pessoais.
O tratamento considera a finalidade e a hipótese legal aplicável: procedimentos contratuais, obrigações legais e exercício de direitos, entre outras previstas na LGPD. Consentimento, quando necessário, deve ser específico. Dados sensíveis exigem hipótese própria; a simples aceitação desta política não autoriza qualquer tratamento.
4. Leitura de documentos com IA
Arquivos enviados podem ser processados por inteligência artificial da Cloudflare para identificar o tipo de documento e extrair informações visíveis. O sistema compara campos, como CPF, CNPJ, nomes e endereço, com o cadastro e apresenta divergências ou pontos inconclusivos.
A leitura pode falhar, omitir informações ou interpretar um dado incorretamente. Ela não comprova autenticidade, assinatura, selo de cartório, identidade facial ou prova de vida. O aceite ou a solicitação de correção são registrados pela equipe. Você pode pedir esclarecimento ou revisão pelo canal de privacidade.
Segundo a política do Workers AI, o conteúdo processado não é utilizado pela Cloudflare para treinar modelos. Os arquivos e resultados que a SeguroCorreto guarda para o processo continuam sujeitos à retenção descrita nesta página.
5. Fornecedores e compartilhamento
A Cloudflare fornece infraestrutura de hospedagem, armazenamento, segurança e processamento de IA. Quando habilitada, a Sumsub fornece a captura e verificação de identidade; os dados de documento e imagem necessários são enviados pelo WebSDK diretamente ao fornecedor, conforme o fluxo configurado. Consultas cadastrais podem utilizar BrasilAPI, Minha Receita e ViaCEP, recebendo o CNPJ ou CEP consultado. Fontes visuais do portal podem ser carregadas do Google Fonts, que recebe informações técnicas da conexão.
Para documentos de identidade com QR VIO, a equipe pode fazer a leitura no aplicativo oficial VIO/SERPRO e comparar os dados originais exibidos com o arquivo enviado. A verificação é feita pela equipe; o sistema SeguroCorreto não envia o PDF a uma API VIO nem armazena o conteúdo bruto do QR. O resultado e a justificativa da conferência ficam registrados no processo. Consulte a política de privacidade e os termos do VIO.
Na execução do serviço, informações necessárias podem ser apresentadas às instituições envolvidas na pesquisa, conforme os poderes concedidos e os procedimentos de cada instituição. Adicionar um banco no painel não envia uma solicitação automaticamente.
Fornecedores podem operar fora do Brasil. Transferências internacionais devem observar as regras e os mecanismos aplicáveis. Não comercializamos os documentos recebidos para a execução dos serviços.
6. Guarda e segurança
O acesso aos processos e arquivos exige autenticação. Contratos e procurações emitidos mantêm uma cópia dos dados da emissão; alterações posteriores no cadastro da prestadora não reescrevem esses documentos. Eventos registram as ações realizadas na operação.
A guarda atende à necessidade do serviço, a obrigações aplicáveis e à defesa de direitos. Não prometemos exclusão imediata de documentos que precisem ser conservados por esses motivos. Um pedido de eliminação será avaliado pela equipe, que deve informar os limites aplicáveis.
Sair da conta encerra a sessão; não exclui o cadastro ou os arquivos. Nenhum sistema é isento de risco. Se identificar acesso indevido ou exposição de dados, avise a equipe sem enviar senhas.
7. Seus direitos e solicitações
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e, quando cabível, portabilidade, oposição, revogação do consentimento, anonimização, bloqueio ou eliminação. O atendimento considera as condições e exceções legais.
Use o formulário de privacidade e escolha o assunto correspondente. Informe apenas o necessário para localizar o cadastro. A equipe poderá confirmar sua identidade e legitimidade antes de disponibilizar ou alterar dados. O protocolo exibido confirma o recebimento, sem executar automaticamente exclusões ou alterações.
Você também pode consultar as orientações e os canais da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.